Ванны из Европы
Доставка во все регионы России

Гарантия и возврат


На весь модельный ряд ванн Balteco распространяется фирменная гарантия производителя:

  • 5 лет на корпус ванны;
  • 1 год на массажное оборудование ванны.

Гарантия вступает в силу со дня подключения изделия, а не с момента его покупки, что делает услугу более привлекательной для клиента в случае затянувшегося ремонта в ванной комнате.

Наши специалисты выезжают на место, проверяют правильность сборки, работоспособность оборудования, устраняют обнаруженные недостатки и заключают с вами гарантийный договор.

При установке ванн, сборке мебели нашими специалистами сервис-центр даёт гарантию 1 год на свои работы!

Гарантия на всю мебель 1 год с момента продажи.

При заказе товаров покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. При этом, покупатель должен возместить продавцу расходы, понесенные в связи с совершением действий по доставке товара.

Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента его получения, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел по форме, габаритам, размеру или комплектации.

При отказе покупателя от товара мы вернём его стоимость, за исключением расходов на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид (а также ярлыки, этикетки, упаковка и т.д.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения.

В случае, если доставленный покупателю товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, покупатель вправе вернуть его, либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе.

Требования о замене товара удовлетворяются в течение 7 дней, а о возврате уплаченной за товар денежной суммы в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Просим обратить внимание: возврат денежных средств производится только тем способом, которым была произведена оплата.

С нами надёжно!

Покупка через сайт? - легко!
- оформление заявки - 30 секунд!
- без регистрации на сайте!
- сами перезвоним и подтвердим заказ!
- 24 часа / 7 дней в неделю!
или напишите на почту info@vanna495.ru
наличными при получении;
безналичный расчёт.
в любой регион России.
от производителя на ВСЁ без исключения!
без скандалов и экспертиз.
установка/сборка с гарантией в день доставки (для Москвы).

Каталог ванн